app-room die Cloud-Lösung für den Velohandel

Unser online Warenwirtschaftssystem garantiert ein geräteunabhängiges Arbeiten und bietet so maximale Flexibilität. Wir gewährleisten einen reibungslosen Betrieb, sodass du dich um dein Tagesgeschäft kümmern kannst.

Du kannst deine bestehenden Computer, Bildschirme, Drucker usw. behalten und mit app-room sofort damit beginnen zu arbeiten.

Auftragsbuch mit Durchblick

Den Überblick haben

Mit dem Auftragsbuch behältst du den Überblick über die Werkstatt und erkennst, wo noch freie Ressourcen vorhanden sind. Dank der farblichen Markierung der Aufträge siehst du, welche Aufträge bereits erledigt sind und welche nicht. Die praktische Notizfunktion hilft dabei, nichts mehr zu vergessen.

Einer für mich, einer für dich

Sobald ein Reparaturauftrag mit allen Angaben zum Kunden und den zu leistenden Arbeiten erfasst ist, druckst du einen handlichen Bon aus. Ein Bon, auf dem alle wichtigen Angaben und der Abholtermin für den Fahrradmechaniker stehen, wird am Kundenfahrrad befestigt. Der andere Bon wird dem Kunden als Abholschein mitgegeben.

Auftragsübersicht für die Werkstatt

Erstelle per Klick eine Tagesübersicht aller Aufträge für die Werkstatt. Es kann auch pro Mechaniker eine einzelne Auftragsübersicht erstellt werden. Dank der Drag-and-Drop-Funktion kann rasch auf Veränderungen eingegangen werden und zugeteilte Aufträge können einem anderen Mitarbeiter zugeteilt werden.

Online Werkstatttermin

Keine telefonischen Anmeldungen mehr für Reparaturtermine

Dies kann in Zukunft mit dem online Repair Booking (ORB) gemacht werden! In Kombination mit app-room werden die online Werkstatttermine mit dem Auftragsbuch überprüft, ob genug Kapazität vorhanden ist und automatisch einen Termin eingetragen.

Online Service-Termin buchen

Der Kunde kann seinen Service bequem von zu Hause aus buchen. Er wählt zwischen den Service-Paketen aus oder stellt sich einen Bike-Service individuell zusammen. Basierend auf der Service-Zeit wird berechnet, ab welchem Datum das Kunden Velo wieder abholbereit ist.

Erinnerung an den Werkstatttermin per SMS

Sobald ein online Termin eingegangen ist, wird dieser Termin in das Auftragsbuch von app-room eingetragen. Für eine leichtere Unterscheidung wurden die Farben der Status angepasst. Der Kunde kann vorgängig per SMS an den Termin erinnert werden.

Aufträge schnell und einfach verwaltet

Auftragsübersicht

Sehe rasch, welche Zahlungen noch offen sind, welche bezahlt worden sind und wie der Status einer Offerte ist.

  • Übersichtliche Liste mit umfangreichen Filterfunktionen 
  • Farbliche Hervorhebung nach Status 
  • Kennzeichnung der Verrechnungsart (Rechnung, Offerte, Kasse)
  • Unkomplizierte Handhabung durch Funktionalität und Einfachheit

Die zeitsparende Lagerverwaltung für den Velohändler

Fahrradlager

Mit dieser Lagerliste hast du immer den Überblick, wie viele Velos/Fahrzeuge schon verkauft wurden und wie viele noch an Lager sind.
Erfasse nur noch die Variablen des Fahrrads – alle Standardwerte können per Excel-Liste vom Lieferanten importiert werden.

Kopieren, um speditiv zu sein

Du hast mehrere Fahrräder/Fahrzeuge vom selben Typ und Marke. Kopiere den Eintrag und ergänze alle Variablen und die Rahmennummer. Schon ist ein weiteres Bike/Fahrzeug erfasst.

Veloconnect

Bist du schon mit deinem Lieferanten per Veloconnect verbunden? Wenn ja, dann kannst du ganz bequem ein Velo/Fahrzeug mit allen Komponenten in dein Lager aufnehmen. Schneller und einfacher geht es nicht! Ersatzteile bestellen kannst du genauso einfach und schnell. Verbinde dich mit deinem Lieferanten; wir haben die passende Schnittstelle dafür.

Rechnungen & Offerten

Rechnungen schreiben ganz einfach

Erfasse eine Rechnung in nur einem Formular! Zeit sparen Dank vor erfasster Kundendaten und Arbeitspositionen. Greife auf umfangreiche Rabatt- und Zahlungsfunktionen zu, um den Kunden eine möglichst hohe Transparenz zu bieten.

Rechnungs-Aktionen

Erfasse Offerten auf demselben Weg wie Rechnungen und nutze die Möglichkeit, eine bestätigte Offerte in eine Rechnung umzuwandeln oder direkt einen Werkstatttermin zu planen.
Alle erstellten Dokumente stehen bequem direkt aus der Applikation per E-Mail zum versenden bereit. Weitere Funktionen wie Rechnungen kopieren oder stornieren und Statusänderungen festhalten erleichtern und beschleunigen den administrativen Ablauf.

Kassensystem

Schnelle Kassengänge

Mit dem voll integrierten Kassensystem kannst du schnell kassieren und gleichzeitig werden die Artikel aus dem Lager abgebucht.
Kassengänge werden direkt dem Kunden zugewiesen und du behältst den Überblick über Kundenumsätze.

Zusatzfunktionen

Angefangene Kassenvorgänge können geparkt und zu einem späteren Zeitpunkt um weitere Artikel ergänzt oder direkt abkassiert werden. Geparkte Kassenvorgänge können auch auf einer Zweitkasse weiterverarbeitet werden. Es ist jederzeit möglich, Geld aus der Kasse für externe Barzahlungen zu nehmen und dies mittels Formular zu registrieren.

EFT-Karten Gerät anbinden

Um Fehler zu minimieren empfehlen wir dir dein EFT-Kartenterminal direkt mit der Kasse zu verbinden. Mit dieser Lösung entfällt das zusätzliche eintippen des Betrags. Die Kasse und das Terminal sprechen miteinander und der Kunde kann nur noch seinen Karte ins Gerät schieben und PIN eintragen.

Kunden- und Lieferantenverwaltung

Adressverwaltung ganz einfach

Die Eingabemaske wurde einfach und funktional gestaltet und bietet nützliche Zusatzfelder.

Gruppierungsfunktionen

Personen werden einzeln erfasst und zu Firmen oder Familien gruppiert. So versenden du beim nächsten Briefversand nur einen Brief pro Haushalt oder Firma.

Kundeninformationen einfach und übersichtlich

Zu jedem Kunden können beliebig viele Dokumente abgelegt werden. Per Klick siehst du alle Rechnungen, Offerten, Kundenfahrzeuge oder den Umsatz eines Kunden.

Integrierte Finanz-Buchhaltung

Automatische & manuelle Buchungen

Mit der integrierten Debitorenbuchhaltung hast du die volle Kontrolle über die Geschäftszahlen. Alle Kundenrechnungen (Debitoren) werden vom System automatisch verbucht. Zudem lassen sich Sammelbuchungen erfassen und so ist es kinderleicht eine Lieferantenrechnung (Kreditor) in der Buchhaltung einzutragen.

MWST - Bilanz - Erfolgsrechnung und vieles mehr!

Die MWST Berechnung ist Dank der voll integrierten Buchhaltung schnell erledigt. Denn sämtliche MWST relevanten Zahlen werden im Formular hinzugefügt. Zur Kontrolle dient eine separate Liste, aus der ersichtlich ist, von welcher Rechnung der Mehrwertsteuer Betrag stammt. Auch die Bilanz und Erfolgsrechnung können als PDF und Excel Dokument generiert werden.
Es können Datumsabgrenzungen gemacht werden und eine offen Posten Liste steht auch zur Verfügung.

Absenzenkalender

Absenzen auf einen Blick

Der Absenzenkalender ist das ideale Tool, um Abwesenheiten wie Ferien, Berufsschule, Krankentage und Schulungen aller Mitarbeiter einzutragen und sofort zu sehen, ob es Überschneidungen gibt.

Feiertage verwalten

Die schweizweiten Feiertage sind bereits im Absenzenkalender erfasst. Zusätzlich kannst du die kantonalen und regionalen Feiertage in der Feiertags-Verwaltung eintragen.

Zeiterfassung

Arbeitszeit mit der Start/Stopp Funktion eintragen

Mit einem persönlichen Login kann jeder Mitarbeiter seine geleisteten Arbeitszeiten per Start/Stopp Funktion am Computer oder mit seinem Mobilgerät erfassen. Zeiten können in einem noch nicht abgeschlossenen Zeitraum bearbeitet werden.

Ferien & Absenzen anfragen, genehmigen oder absagen

Jeder Mitarbeiter kann seine Ferien in der Zeiterfassung bei seinem Vorgesetzten digital einreichen. Die Absenz kann im Modul direkt zu oder abgesagt werden. Um die Übersicht zu bewahren, sieht jeder Mitarbeiter wer wann Urlaub hat, somit minimiert sich ein Mangel an Mitarbeiterressourcen.

Unabhängige Arbeitsverträge Vollzeit, Teilzeit oder Stundenlohn

Vollzeit, Teilzeit oder Stundenlohn, jeder Arbeitstyp kann in der Zeiterfassung abgebildet werden. Ganzer Tag, halber Tag oder Stunden können erfasst oder in Freizeit umgewandelt werden. Maximale Flexibilität und Hilfe bietet dir das System an Einstellungsmöglichkeiten.

Berichte dienen der Übersicht

Gruppiere nach Tätigkeit oder Mitarbeiter und erstelle einen Bericht über die geleisteten Arbeitsstunden. Die Berichte können auch zur Berechnung von Stundenlöhnen verwendet werden. Jederzeit siehst du den aktuellen Stunden- oder Feriensaldo pro Mitarbeiter. Monatlich kann ein Abschluss gemacht werden, damit keine Arbeitszeiten nachträglich verändert werden können.

Personalshopping

Beratungstermine online buchen

Biete deinen Kunden Termine mit einem persönlichen Berater vor Ort an, die sie online buchen können. Alle Beratungstermine werden in eine separate Terminübersicht eingetragen. Der Kunde erhält eine Terminbestätigung, welche er über eine .ics Datei in seinem persönlichen Kalender abspeichern kann. So gehen keine Termine vergessen. Zur gebuchten Zeit kannst du deinen Kunden in deinem Geschäft oder in deinem Beratungsbereich empfangen.

Auf deiner eigenen Webseite Beratungstermine anzeigen

Die Termine können auf deiner eigenen Webseite per iFrame eingebunden werden. So fühlt sich der Webseitenbesucher viel wohler. Zeige deine Mitarbeiter mit ihren Beratungsstärken und ihren Kategorien an. Biete individuelle Termine wie Bikefitting, Sporternährung, Rennvelo, ausführliche E-Bikeberatung an. Schenke deinen Kunden ein unvergessliches Verkaufserlebnis.

Mitarbeiter haben individuelle Stärken

Damit jeder Mitarbeiter seine Stärken bei einer Beratung ausleben kann, sollte in der Personaleinstellung die passende Zuordnung von Kategorien und Zeitblöcke hinterlegt werden. Dank des integrierten Terminkalenders gehen keine Reservationen vergessen.

Eventplaner

Guides Verwaltung und Einsatzpläne

Versende vorgängig die Verfügbarkeitsanfragen. Guides können selbständig ihre Einsetzte verwalten und freigeben.

Eventvorlagen erfassen und wiederverwenden

Eventvorlagen können erfasst und mit den Kursprogrammdetails beschrieben werden. Einzel- und Staffelpreise, Pauschalpreise hinzufügen inkl. Bike Vermietung. Mehrere Daten werden dem Event angehängt, damit Teilnehmer eine Auswahl haben.

Kurs buchen - online oder telefonisch

Kunden buchen einen Kurs über die öffentliche Webseite oder telefonisch. Jede Buchung kann direkt bestätigt und verrechnet werden.
Gruppenkurse können angefragt und gebucht werden.

Guides, Caterer und Teilnehmer benachrichtigen

Vor der Durchführung des Events / Kurs können alle Beteiligten benachrichtigt werden. Dem Guide wird einen Guide-Auftrag mit allen Details zur Teilnehmergruppe versendet. Der Caterer erhält eine Bestellung für die Verpflegung-Lieferung.
Teilnehmer können nochmals benachrichtigt werden für eine definitive Durchführung.

Vermietlösung Rental

Optimiere deine Fahrradvermietung mit unserem neuen Modul

Entdecke die Vorteile unseres neuen Vermietungsmoduls für Fahrräder! Mit unserer Lösung unterstützen wir dich effektiv im Vermietungsprozess.

Unser Modul zeichnet sich durch einfache Integration in deine Webseite aus und kann mühelos an dein Design angepasst werden. Kunden können bequem über deine Webseite Fahrräder reservieren, während du alle relevanten Informationen erhältst, um die Fahrzeuge optimal vorzubereiten.

Flexibilität und effiziente Verwaltung

Du kannst flexible Öffnungszeiten definieren, die sich nahtlos in deinen Betriebsablauf einfügen. Außerdem hast du die Möglichkeit, unterschiedliche Preise festzulegen, basierend auf Faktoren wie Saison oder Kundengruppe. Behalte mit Leichtigkeit den Überblick über überzogene Mieten und reagiere rechtzeitig, um die Fahrzeuge zurückzuerhalten oder alternative Lösungen anzubieten. Falls gewünscht oder ein Defekt vorliegt, ermöglicht unser Modul flexiblen Fahrzeugtausch. Auch im Mehrfilialbetrieb unterstützt dich unser Modul, indem du das Mietmaterial zwischen verschiedenen Filialen verschieben kannst.

Gutscheinverwaltung

Gutscheine mit passendem Layout

In der Gutscheinverwaltung kann aus mehreren Vorlagen ein passendes Layout ausgewählt werden. Die Gutscheinvorlage ist im A4 Format und ist somit auf einem handelsüblichen Drucker ausdruckbar. Für bereits vorgefertigte Geschenkgutschein Karten kann eine Etikette generiert und aufgeklebt werden.

Ausstellen und Entwerten der Gutscheine

Ein Gutschein wird über die integrierte Kasse erstellt. Der Wert des Gutscheines kann individuell bestimmt werden. Auf dem Gutschein wird ein EAN-Code und die Gutscheinnummer festgehalten und aufgedruckt. Wenn der Gutschein als Zahlungsmittel benutzt wird, erfasst dies das System in der Gutscheinverwaltung automatisch. Jederzeit ist ersichtlich, wie viele Wertgutscheine im Umlauf sind. Es gibt die Statusmeldung offen, teilweise eingelöst und eingelöst.

Personalisierte & Promo-Gutscheine

Erfasse einen Gutschein mit dem Namen des Beschenkten, da kommt bestimmt Freude auf. Für Tombolas können mehrere Gutscheine gleichzeitig erstellt und ausgedruckt werden. Zudem kann wahlweise einen Wertgutschein oder Gutschein in Prozent % ausgestellt und über die Kasse eingelöst werden.

Bonus- Kundenprogramm

Dein individuelles Bonus- Kundenprogramm erstellen geht ganz einfach über das Zusatzmodul welches hervorragend zu der Gutscheinverwaltung passt. Denn alle Gutscheine sind in einem Formular ersichtlich. Zudem können die Bonusbeträge direkt an den Kunden per E-Mail mitgeteilt werden.

Systemeinstellungen verwalten

Firmeneinstellungen

Hinterlege selbständig deine Firmendaten wie zum Beispiel MWST-Angaben, Adresse, Logo und Bankverbindungen. Verwalte die Grundeinstellungen für die Arbeitsvorlagen, Textvorlagen für die Rechnungen, E-Mailsignaturen oder SMS-Texte.

Systemeinstellungen

Warengruppen, Fahrzeugarten werden einmal vordefiniert und können Zeitsparend wiederverwendet werden. Erfasse diverse Zahlungsarten und erweitere somit dein Angebot. Die integrierte QR-Rechnung ist mit wenigen Klicks sofort verfügbar.

Teste app-room 14 Tage kostenlos

Wie vereinfacht app-room deinen Alltag? Überzeuge dich selbst! In einer Präsentation zeigen wir dir, wie du das System verwendest und richten dir deinen Test-Account ein. Der anschliessende zweiwöchige Test ist natürlich vollkommen risikofrei.

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